On je odgovoran za sve što se u kući događa. Organizira i nadzire rad osoblja u domačinstvu i osigurava da se sve aktivnosti odvijaju funkcionalno i profesionalno.  To podrazumijeva i nabavu svega što je za domaćinstvo nužno, s naglaskom  na odabiru što kvalitetnijih namirnica po pristupačnim cijenama.  Vodi brigu o kristalu, predmetima od srebra, organizira i nabavlja sve za proslave i domjenke  Zadužen je za kompletno postavljanje stola u skladu sa željama poslodavca  (francuski, talijanski,  ruski ili neki drugi način posluživanja). 
Poželjno je da poznaje barem još jedan strani jeik i  rad na računalu.  Od majordoma se očekuje da bude autoritativna osoba i da kvalitetno surađuje sa ostalim osobljem. Mora biti sposoban da uspješno riješava svakodnevne probleme, mora biti taktičan i diskretan u komunikaciji sa ostalim osobljem, a naravno i sa poslodavcem. On je spona između poslodavca i osoblja, i njegova golema podrška. Mora biti nadasve lojalna osoba od povjerenja koja ima dugogodišnje iskustvo u radu u obiteljima višeg društvenog i ekonomskog standarda. Svakako mora znati obavljati sve poslove u jednom domaćinstvu, jer samo tako može dobro i kvalitetno organizirati timski rad, ili vlastiti radni dan. Na kraju dana, kontrolira jesu li obavljeni svi poslovi koji su bili predviđeni za taj dan, jer samo tako se nesmetano i u kontinuitetu nastavlja  posao narednog radnog dana